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求帮助,倘若本人在绍兴市绍兴县,求律师解答一下买的鞋子一个月就坏了还不换怎么投诉

吴亮律师2025-07-07余姚法律咨询

投诉鞋子质量问题,可首选与商家协商,或向市场监督局、消协投诉,甚至起诉。选择时需考虑效率与效果,协商无果再选投诉或法律途径。
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鞋子坏可投诉。操作:1. 与商家协商退换,保留证据;2. 协商无果,向绍兴县市场监督局或消协投诉,提交购买凭证与问题鞋子照片;3. 若仍无法解决,考虑起诉,需准备起诉材料并咨询律师。
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鞋子一个月就坏可投诉市场监督局或消协。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可要求退换修,经营者需承担费用。不及时处理可能影响维权时效,导致权益受损。

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